OBS: Jeg har lige skiftet webshop, og indtil alt er på plads, foregår betaling således: Når du har bestilt, sender jeg dig et betalingslink pr mail eller sms.
Når betalingen er gået igennem, sender jeg varen.
Om originaler:
Alle originaler sælges under forbehold for, at de kan blive til et print.
Leveringsbetingelser:
Se prisen på forsendelse ved udcheckning.
Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare.
Jeg sender varer 1 gang om ugen.
Det er sådan, for at jeg ikke skal forvandle tegnebord til pakkebord hele tiden, og dermed for at give mig maksimal ro til at tegne.
Jeg håber på din forståelse.
ER der en vigtig dato, du vil overholde, feks. til en gave, så skriv til mig :)
Der sendes til pakkeshop med Post Nord. Hvis du ønsker en bestemt pakkeshop, kan det anføres under bemærkninger ved udchekning.
Skulle pakken mod forventning ikke dukke op, skal du kontakte dit nærmeste posthus og spørge efter den. Det sker nogle gange, at den ligger til afhentning, uden modtager har modtaget en afhentningsseddel.
(OBS: Kig godt efter om du skulle have modtaget en afhentningsseddel, og vær sikker på at den adresse der står på din postkasse er den samme som du har lavet din bestilling til.)
Det er vigtigt at du husker at hente din pakke i den valgte pakkeshop, hvis den er leveret der, ellers bliver din bestilling sendt retur til mig.
Hvis jeg modtager pakken retur hører du naturligvis fra mig.
Det er også muligt at afhente og betale i studiet/butikken udenom webshoppen.
Skriv til mig først :)
Adressen til afhentning i studiet er:
Camilla Boman Jensen - Illustration
Hornskovvej 4
5400 Bogense
(skriv eller ring til mig først)
mail@camillabomanjensen.dk
Tlf: 22163853
Adressen for afhentning i galleriet i Adelgade er:
Adelgade 70, 5400 Bogense
(skriv eller ring til mig først)
mail@camillabomanjensen.dk
Tlf: 22163853
Alle prints og originaler sendes plomberet i cellofan, pakket i hårde papkuverter, æsker eller rullet i forsendelsesrør.
Shipping outside DK is not available at the moment, without an extra fee, sorry. Please contact me if you are interested in one of my drawings/originals, and we will find a solution :)
Om ansvar, returnering og reklamationsret:
Ved levering overgår ansvaret til dig som køber.
Du har 14 dages returret (fra den dag, du modtager varen), hvor du selv skal betale portoen for returfragten.
Udnyttelse af returretten sker ved at kontakte mig, sende varen tilbage eller ved ikke at afhente varen på udleveringsstedet.
Returadressen er:
Camilla Boman Jensen - Illustration
Hornskovvej 4
5400 Bogense
Tlf: 22163853
mail@camillabomanjensen.dk
Returvarer bedes vedlagt navn og fakturanummer.
Tilbagebetalingen af varen vil ske indenfor 5 dage efter modtagelse af returvaren.
Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem.
Returretten forudsætter:
•Varen skal være fuldstændigt intakt
•Plomberede varer (cellofanpose) må ikke have været åbnet.
•Varen er forsvarligt emballeret under returfragten. Gerne i den emballage, den er modtaget i.
•Der er ikke valgt en håndskrevet, personlig tilegnelse på værket
•Varen sendes som pakke med Post Danmark (uden omdeling) eller GLS(pakkeshop), således at der forefindes forsikring og dokumentation på pakken.
Køber betaler returporto.
Når pakken med den uskadte vare er modtaget, tilbageføres varens beløb inden for 10 hverdage.
Der refunderes ikke porto og fragtomkostninger.
Der er, i henhold til lovgivningen om online handel, selvfølgelig også reklamationsret. Det betyder, at du udover de 14 dages fortrydelsesret/returret har 2 års reklamationsret, hvis den købte vare viser sig at have en fejl, der var til stede, da du fik varen tilsendt.
Anvendelse og vedligehold:
Da mine prints og originaler er lavet af papir bør de holdes væk fra vand, solskin, levende lys og behandles med forsigtighed. Der kan forekomme farveændringer ved udsættelse for solskin.
Det anbefales at emballagen kun bruges til opbevaring af print eller original i kortere tid, og at der anvendes syrefri materialer ved indramning.
Øvrigt:
Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.
Jeg kan ikke garantere, at de farver, som vises på hjemmesiden, præcist gengiver de farver, produktet faktisk har. Det kan bl.a. afhænge af dine computerindstillinger.
Privatlivspolitik og sikkerhed:
Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart.
Hele min webshops er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til mit betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke mig.
Camilla Boman Jensen - Illustration
CVR: 37195545